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润德教育课程质量差不处理退款问题

作者: 中国观察网 发布时间: 2021-01-13 18:08:03

4月30号在润德教育购买了关于初级药师的一个课程,这个课程一共包含四个科目,5月18号发现其中有一门科目(专业知识)有问题,表现为在录播视频里面讲师讲的内容和发的书本完全对不上,知识点以及知识点顺序也完全对不上,其他三门课程就完全没有这样的问题,我怀疑视频和书本其中有一样是没有更新的,我联系了润德教育的某工作人员,工作人员保证视频和书本讲义都是今年新编写的不存在没有更新的问题,明显没有讲真话。我提出了三个处理方法,1,根据书本重新录制视频。2,根据录制视频重新编写书本。3,如果前两个要求没法处理那就退钱。两个星期过去了一直拖着不给回复。